Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab Januar 2026 · Rheinraum-Entrümpelung, Düsseldorf

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Rheinraum-Entrümpelung (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über Entrümpelungs-, Haushaltsauflösungs- und damit verbundene Dienstleistungen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Angebote erfolgen nach kostenloser Vor-Ort-Besichtigung schriftlich (per E-Mail oder Papier). Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Unterzeichnung des Angebots zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Festpreisgarantie

Der vereinbarte Festpreis ist bindend. Nachträgliche Preiserhöhungen sind ausgeschlossen, es sei denn, der Auftraggeber wünscht nach Vertragsschluss zusätzliche Leistungen oder hat wesentliche Informationen zum Objekt verschwiegen. Mehraufwand durch verschleiertes Gefahrenmaterial (z. B. Asbest, Chemikalien) wird gesondert berechnet und vorher kommuniziert.

§ 4 Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot. Standardmäßig umfasst dies:

• Räumung und Abtransport aller vereinbarten Gegenstände
• Fachgerechte Entsorgung gemäß gesetzlicher Vorschriften
• Besenreine Übergabe des Objekts

Wertanrechnungen für verwertbare Gegenstände werden im Angebot ausgewiesen und vom Gesamtpreis abgezogen.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

• Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin sicherstellen
• Über bekannte Gefahrenstoffe im Objekt informieren
• Persönliche Gegenstände, die nicht entrümpelt werden sollen, vorab kennzeichnen
• Parkmöglichkeit für Fahrzeuge nach Möglichkeit gewährleisten

§ 6 Versicherung und Haftung

Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von bis zu 10.000.000 EUR für Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Schäden sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung, schriftlich zu melden. Bei verspäteter Meldung erlischt der Anspruch. Für Schäden durch höhere Gewalt oder durch vom Auftraggeber nicht gemeldete Gefahrenstoffe übernehmen wir keine Haftung.

§ 7 Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach abgeschlossener Leistung und Übergabe des Objekts, sofern nicht anders vereinbart. Akzeptierte Zahlungsarten: Barzahlung, Banküberweisung. Bei Zahlungsverzug (mehr als 14 Tage nach Rechnungsdatum) werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

§ 8 Stornierung und Rücktritt

• Mehr als 48 Stunden vor Termin: Kostenlose Stornierung
• 24 bis 48 Stunden vor Termin: 25 % des vereinbarten Preises
• Weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Preises

§ 9 Datenschutz

Angaben zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Gerichtsstand und geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, sofern der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.